A B C E G H M N P S T あ い う え お か が き ぎ く け こ ご さ ざ し じ す せ ぜ そ た だ ち つ て で と ど に ぬ ね の は ば ぱ ひ ぴ ふ ぶ へ べ ほ ぼ ぽ ま み む め よ ら り る れ ろ わ ペ

メンエス用語・隠語「カルテ」とは

カルテ

カルテとは、メンエスの店舗が客の情報(名前、連絡先、好みの施術、注意事項など)を記録した顧客管理ファイルのことです。

病院の診察カルテに由来する名称で、リピート利用時にカルテを参照することで、前回の施術内容を踏まえたサービスが受けられます。

ちん太のひとこと

カルテがしっかり管理されている店は接客レベルが高いです。「前回は右の肩が凝っているとおっしゃっていましたね」なんて言われたら、それだけで好感度アップですよね。カルテ管理は店の質を測る隠れたバロメーターです!

よくある質問

Q. カルテには何が書かれていますか?
A. 来店日、利用コース、セラピスト名、好みの施術内容、圧の好み、注意事項などが一般的です。店舗によってはアレルギー情報や身体の状態なども記録されます。
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