カテゴリ:人物・セラピスト系
店長とは、メンエス店舗の運営・管理を担当する責任者のことです。
セラピストの採用・教育、予約管理、トラブル対応などを行い、店舗のサービス品質を左右する重要な存在です。
店長の方針次第で店舗の雰囲気やサービスレベルが大きく変わります。
ちん太のひとこと
店長の質=お店の質と言っても過言ではありません。良い店長がいる店はセラピストの教育が行き届いていて、サービス全体のレベルが高いです。逆に店長がいい加減だと、予約ミスや対応の悪さが目立ちます。受付の対応を見れば店長のレベルが分かりますよ。
よくある質問
- Q. 店長に直接要望を伝えても良いですか?
- A. 施術に関する要望はセラピストに直接伝えるのが基本ですが、店舗全体に関する意見や要望は店長に伝えて構いません。丁寧に伝えれば、サービス改善に繋がることもあります。
